Desde el pasado 01 de junio de 2026 fue activado para el 100% de los prestadores la funcionalidad de Médico Ordenante a través del Validador de Usuarios. Esta iniciativa busca fortalecer la calidad y trazabilidad de la información asistencial, así como contribuir a la disminución de glosas y a la optimización de los procesos de facturación.

Es importante recordar que el diligenciamiento de este campo será obligatorio únicamente para los servicios que lo requieran y, en dichos casos, será un requisito indispensable para continuar con el registro de la atención. La validación se realizará automáticamente de acuerdo con la definición vigente para cada servicio. Los invitamos a verificar sus procesos internos para garantizar una adecuada funcionalidad y evitar reprocesos o inconsistencias en la facturación.

Si tiene inquietudes o requiere acompañamiento en el uso de esta funcionalidad, puede comunicarse a la Mesa de Ayuda a Prestadores 601-4867000 en Bogotá o 018000964848 a nivel nacional o al correo electrónico: contactoprestador@colsanitas.com

Autor:
Vicepresidencia de operaciones
Colsanitas